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FAQ

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Effectivement ils sont en acier inoxydable, ils résistent à l'eau et ne noircissent pas. Cependant, afin de prolonger l'éclat de vos bijoux, évitez au maximum le parfum, les produits cosmétiques et chimiques.

Pour les bijoux composés de perles d’eau douce, je vous invite à nettoyer vos bijoux avec un chiffon doux et non abrasif.

Vous pourrez régler votre commande via Paypal & Stripe qui sont deux méthodes de paiements,  simples et 100% sécurisées.

Votre commande est généralement envoyée sous 48h à 72h en fonction du nombre de commandes et de la disponibilité des produits.

Vous recevrez un email de confirmation dès l'envoi de votre commande.

Les délais de livraison sont de 4 à 7 jours ouvrables en France.

Si malheureusement votre bijou ne vous convenait pas, je vous offre la possibilité de retourner les articles sous 14 jours.


Tout colis dont le cachet indique une date supérieure aux 14 jours sera refusé.

Attention, votre bijou doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Pour retourner un colis, merci de me contacter directement à l’adresse info@mahalo-bijoux.com ou via le formulaire de contact en cliquant ICI. Je vous donnerai l’adresse pour le retour.

Attention: Le retour est à votre charge.

Je m'engage à vous apporter une réponse dans les 24 heures.


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